医院后勤报单管理软件系统开发
2025-10-19 10:24:02
一、医院后勤维修报单系统件项目介绍
后勤维修报单系统其实是打通了医院的各个部门的,凡是有一处地方出了问题就会各种的麻烦。打通后的后勤维修报单管理系统,是以提交报单功能发挥到了极致,帮助医院解决维修慢,上层领导抱怨的难题。医院后勤维修派工单管理系统软件开发,主要还是以接单维修的任务指令,只要提交工单信息就有明确的技术员派修,带什么工具,维修配件,响应速度等维修记录。
二、医院后勤维修报单系软件的功能介绍
1.派工单信息:医院后勤维修派单系统统计信息全,技术员接到单子能知道维修的全部信息,因为有设备的历史维修信息,师傅到场后就能看到维修的部位和维修的配件信息。派单维修记录里有医院维修的历史记录,历史记录维修的位置,部位,师傅的解决方案都有哪些。这样一来师傅解决问题的速度就快很多,不用反复的确认维修问题,效率直接提升80%。2.派单精准:医院接单后也会出现维修师傅和维修故障不匹配问题,导致维修效率慢。高效的医院维修工单是技术员和维修问题匹配,这样就是专业的技术员维修专业的问题,提供智能派单维修。
每个水电师傅都有自己的标签,擅长的专业维修点,用户提交维修问题后系统自动匹配对应技能的师傅,生成维修派单的报告,直接派单给对应的技术员。
3.派单进度:当用户提交问题后,仍然得不到解决,技术员派单速度慢,没有维修进度。这个时候维修派单工作就交给了管理员,技术员维修进度可查,验收员把关质量。

5.工单验收:维修完后技术员上传维修项目,派单状态改为待验收。验收员确认没问题后点击通过,派单算是成功解决。用户反应维修问题也不用线下来回跑,只需要审核员查看维修问题,这样就减少维修的沟通。
6.数据统计:所有维修记录数据可控,每周每月的派单工作量,技术员的接单量,那个技术员的维修效率高清楚可见。
7.成本控制:维修派单记录可以查看维修的过程,技术员,验收员,审核员负责人等,避免出现维修导致的配件浪费,成本可控。
8.责任追溯:维修派单记录明细都在工单里,后续出现问题或者调派工单维修内容可查,谁维修的,谁验收的,谁审核的可以明确到人。
