开发一款单位维修报单系统小程序软件
2025-08-12 22:53:00
一、单位维修小程序软件项目客户来源介绍
我们的维修报单系统从原来的v1版本就很受欢迎,现在已经升级到了v3版本。邓总是在我们的企业官网上搜索到这个案例的,因为单位急需一款维修报单小程序软件,咨询后才发现我们的维修报单软件功能这么的完善,想花钱买断我们的源码,但是又有一些功能的欠缺就直接定制开发了。定制开发的价格都贵,我们就直接把维修报单的软件升级成功了。邓总也是一次性支付了50%的款,后期做完后支付尾款。二、单位维修小程序软件的功能介绍
1.首页登录:首页登录是按照用户内部的系统账号添加的角色,登录后可以看到维修报单的角色权限,普通用户只能提交工单,查看工单记录和个人资料信息。2.一键报修:提交报修部位,部门编号,填写维修设备,具体原因,方便工程师快速的找到故障位置。
3.详细单子:订单维修故障详情,统计着故障的所有信息,接单的技术员,维修后的订单状态,按照一定的工时统计维修的时长。
4.订单管理:管理员在订单池中对所有的订单进行管理,分配给负责的技术人员,技术也可以在订单池中接单。后台管理员人工分配订单,实时查看订单的状态。
5.客户资料管理:系统对普通用户的资料管理,对普通用户分配角色,升级角色后可以按照一定的管理权限进行操作对应的功能。

7.内部转单:技术员接到单子后,由于订单过多,可以将订单转给其他的技术维修人员。
8.角色权限:角色分为普通用户,技术员,验收员,审批员,管理员等,自由设置角色的权限。
9.投诉管理:用户对维修提交的工单进行评价,方便管理员对订单的监督,方便其他用户观看。用户也可以观看自己的维修记录,订单历史。
10.个性化配置:个性化设置,管理员按照模块设置各种的订单功能需求,增加订单详情需求,能适应各种的应用场景。
11.统计报表:后台统计提交的的工单,服务流程,维修进程,时长,满意度。工单的处理结果,所需的设备和配件。