开发一款医院维修报单系统小程序软件
2025-08-11 22:54:32
一、维修报单小程序软件项目客户来源介绍
一位来自广西的老板在官网上看到我们的项目案例,你们做过关于维修报单工单类型的小程序软件。老板了解我们的单位维修报单系统后,非常的满意,如果做做一款这样的报单系统大概多少钱,李总提了自己的需求后我们总结了一个报价,10万。因为系统是定制的,还需要在我们原来的系统上增加功能,定制开发的价格就是比较贵。我们也是总之前的2.0版本升级到了3.0版本,由于世面上没有这样的报单系统,只能在原来在基础上升级开发。二、维修报单小程序软件的功能介绍
1.扫码报修:用户进入小程序软件后,填写维修报单的内容,地点,联系方式,维修方式,设备信息等。2.在线客服:用户直接与客服人员在线交流通过,在线解决故障问题,提高报修效率,但也有一点缺点就是排队的人数多。
3.工单管理:用户提交工单后,系统自动生成工单信息,管理里对工单进行统一分配,技术和管理员实时查看工单状态。
4.消息通知:包括系统消息提醒,绑定公众号信息提醒,用户维修进度,维修结果查询等。
5.设备管理
维修设备的建档,设备的维修时间记录,运行设备的信息追溯,设备的状态信息查看,故障上报,设备的到期时间提醒,设备安全生命周期的数字化管理。每个功能都是有针对性的,建立档案信息。
6.耗材管理
精细化耗材管理,所有耗材的设备进出入管理,耗材的库存盘点,在线使用耗材审核,在线申请归还。积分库存管理,耗材的维修记录,自动生成耗材的报单。

是关于一些维修的知识,维修经验,工作进度等学习资料。用户也可以上传,方便其他用户快速查找。用户分享相关的技术方法,解决方案,利用平台的优势学习专业知识。
8.投诉管理
订单的处理售后投诉管理,工单的响应速度,是否有效的解决方案,给予技术人员评价方便提升用户的满意度。